障害情報(www.s22.coreserver.jp)



障害情報
現在の状況 -



データーベース接続障害 [最終更新 2014/05/12 12:05]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2014/05/12 02:05] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s22.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

PostgreSQLにてデータベース接続不可


○障害発生日時:

2014/05/12 02:05 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。




[2014/05/12 09:40] ストレージにてエラーを確認しましたため、緊急メンテナンスを行います。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

○メンテナンス日時:

2014/05/12 09:50 〜  2014/05/12 14:00

○メンテナン影響範囲:

サーバー再起動を行います。
MySQLおよびPostgreSQLのデータベースサービスを停止します。
 

[2014/05/12 12:05] ストレージメンテナンスが完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




システムメンテナンス [最終更新 2013/11/09 02:20]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2013/11/03 16:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s22.coreserver.jpにおきまして、メンテナンスを予定いたしております。

○メンテナンス内容:

 システムメンテナンス

○メンテナンス日時:

 2013/11/09 01:00 〜 05:30

○影響範囲
 
 メンテナンス中はすべてのサーバーアクセスを停止いたします。
 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。


○経緯
 
 下記日時に暫定メンテナンスを行ってきましたが、最終メンテナンスを行います。

 2013/11/03 05:00 〜 05:33
 2013/11/04 05:00 〜 07:43
 2013/11/05 22:24 〜 22:36
 2013/11/06 05:00 〜 05:29
 2013/11/06 11:17 〜 11:38
 2013/11/07 05:01 〜 05:10
 2013/11/08 05:00 〜 09:08

[2013/11/09 01:00] メンテナンスが開始いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが作業完了まで今しばらくお待ちください。

[2013/11/09 02:20] メンテナンスが終了いたしました。

一連の不具合についてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




[最終更新 2013/11/01 11:50]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2013/10/30 19:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s22.coreserver.jpにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2013/10/30 19:20〜


○作業内容:

 緊急サーバー交換、データ移動メンテナンス


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

[2013/10/30 19:20] サーバー交換、データ移動メンテナンスを行っております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2013/10/31 09:30] ディスクのチェック作業が非常に長引きまして、申し訳ございません。

終了予定時刻は本日18時頃を予定しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2013/10/31 17:30] 障害状態が深刻でデータの救出に時間がかかっています。
現在のメンテナンス終了予定は深夜2時の見込みでございます。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

[2013/11/01 09:20] 引き続き、障害状態が深刻でデータの救出に時間がかかっています。
現在のメンテナンス終了予定は17時頃の見込みでございます。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

[2013/11/01 11:50] ただいま、サーバー交換、データ移動メンテナンスが完了いたしました。
障害発生より長時間に亘り、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。

お詫びといたしまして、3ヶ月の無償延長をいたしております。




サーバアクセス障害 [最終更新 2013/05/28 22:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2013/05/28 21:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s22.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2013/05/28 21:20 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



[2013/05/28 22:00] 解決いたしました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2013/04/29 20:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2013/04/29 19:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s22.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2013/04/29 19:40 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



[2013/04/29 20:20] 解決いたしました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2009/12/04 18:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2009/12/04 16:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s22.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2009/12/04 16:40 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。






サーバアクセス障害 [最終更新 2009/12/04 08:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2009/12/04 05:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s22.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2009/12/04 05:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



[2009/12/04 06:20] 緊急ディスク交換、および、ディスクチェック作業を行わせていただいております。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。







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