障害情報(www.m49.coreserver.jp)



障害情報
現在の状況 障害 - 解決済



サーバアクセス障害 [最終更新 2018/11/08 13:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/10/21 12:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m49.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2018/10/21 12:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

 大量データが送られるDDoS攻撃が発生し、断続的に、サーバーの処理に影響が出ております。
 随時対策中でございます。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/10/21 12:30]

外部からの大量のDDoS攻撃が現在も継続している為、ご利用のユーザーの皆様にはお手数をおかけいたしますが
以下のように「変更後IP」のDNSへ一時的なご変更をお願いいたします。

変更前IP:202.172.26.50

変更後IP:202.172.26.231

※ns**.value-domain.comをご利用の場合は、自動的に変更いたしますので、作業は必要ございません。
※反映まで15-30分程度要する場合がございます。

設定の変更について、ご不明の場合はカスタマーサポートまで、お問い合わせください。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。




[2018/11/08 13:40] DDoS攻撃が終息致しましたので、IPを元に戻します。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

○日時:

 2018/11/09 01:00 〜 03:00
 
変更後IP:202.172.26.50

※ns**.value-domain.comをご利用の場合は、自動的に変更いたしますので、作業は必要ございません。
※反映まで15-30分程度要する場合がございます。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/08/10 01:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/04/09 18:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

m49.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般(処理遅延)


○障害発生日時:

2018/04/09 18:13 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

 大量データが送られるDDoS攻撃が発生し、断続的に、サーバーの処理に影響が出ております。
 随時対策中でございます。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/04/09 18:50] 外部からの大量のDDoS攻撃が現在も継続している為、ご利用のユーザーの皆様にはお手数をおかけいたしますが
以下のように「変更後IP」のDNSへ一時的なご変更をお願いいたします。

変更前IP:202.172.26.50

変更後IP:202.172.26.231

※ns**.value-domain.comをご利用の場合は、自動的に変更いたしますので、作業は必要ございません。
※反映まで15-30分程度要する場合がございます。

設定の変更について、ご不明の場合はカスタマーサポートまで、お問い合わせください。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。


[2018/04/12 17:40] 収束いたしておりますため、IPアドレスを「変更前IP」への戻します。

ご利用のユーザーの皆様にはお手数をおかけいたしますが、以下のように「変更前IP」のDNSへ変更をお願いいたします。

※ns**.value-domain.comをご利用の場合は、自動的に変更いたしますので、作業は必要ございません。
※反映まで15-30分程度要する場合がございます。

○ 変更日時:2018/04/13 01:00 〜

○ 変更前IP:202.172.26.50


ご迷惑をおかけし申し訳ございません。


[2018/04/13 11:00] 2018/04/13 01:00 〜実施予定でした、IPアドレスを「変更前IP」への戻す作業につきまして、実施を延期させていただきます。

スケジュールが決まり次第、告知いたします。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2018/04/13 17:50] 延期しておりましたIPアドレスを「変更前IP」への戻し作業ですが、以下の日程で作業致します。
ご利用のユーザーの皆様にはお手数をおかけいたしますが、以下のように「変更前IP」のDNSへ変更をお願いいたします。

※ns**.value-domain.comをご利用の場合は、自動的に変更いたしますので、作業は必要ございません。
※反映まで15-30分程度要する場合がございます。

○ 変更日時:2018/04/14 01:00 〜

○ 変更前IP:202.172.26.50


ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2018/04/14 02:40] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2018/04/15 19:10] 再発いたしましたため、IPアドレスを再度変更させていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

変更前IP:202.172.26.50

変更後IP:202.172.26.231


[2018/08/09 01:00] DDoS対策が完了いたしましたので、下記内容にて、暫定IPから元の通常時IPへ戻します。


○作業日時:

2018/08/10 01:00 〜

○作業内容:

変更前(暫定IP):202.172.26.231
変更後(通常IP):202.172.26.50

○影響範囲:

・反映まで15-30分程度要する場合がございます。
・通常IPアドレスへお客様のDNS情報を変更いただきます。

※ns**.value-domain.comをご利用の場合は、自動的に変更いたしますので、作業は必要ございません。
※設定変更について、ご不明の場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。


[2018/08/10 01:00] ただいまIPアドレスの変更を元に戻しました。長期間ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害全般(処理遅延) [最終更新 2017/06/14 14:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/06/13 11:06] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m49.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般(処理遅延)


○障害発生日時:

2017/06/13 9時頃 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中



お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/06/13 16:10] DOS攻撃を確認しましたので、処置を実施いたしました。ただし、対象パケットが多く、処置が完了するまで時間を要しております。完了まで、暫し、お待ちください。

[2017/06/13 19:22] 処理が完了いたしました。長時間、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/06/14 09:10] 同様の攻撃を検知いたしました。再度、処置をいたしましたので、解消までお待ちください。

[2017/06/14 14:20] 処置が完了いたしました。念のため、対策を実施しております。
度々、ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。申し訳ございません。





DDoS攻撃によるアクセス障害 [最終更新 2016/12/27 01:60]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/12/26 10:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m49.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般(処理遅延)


○障害発生日時:

2016/12/27 10:20 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

 大量データが送られるDDoS攻撃が発生し、断続的に、サーバーの処理に影響が出ております。
 随時対策中でございます。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2016/12/26 11:50] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2016/12/26 12:40] 再度、負荷の高い状態が続いております。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

[2016/12/26 19:20] 対応が完了いたしました。作業が非常に長引きましたことお詫び申し上げます。

[2016/12/27 00:20] 一旦対策が完了しましたが、11:30分より、大規模な攻撃が再度発生している状況のため、随時対策を行っております。ご迷惑おかけし、申し訳ございません。




メール送受信遅延 [最終更新 2016/10/02 05:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/10/02 05:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m49.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

メール送受信遅延


○障害発生日時:

2016/10/01 11:55 〜 2016/10/02 05:30 


○現在の復旧への取り組み状況:

復旧済み


お客様には大変ご迷惑をお掛いたしました。





WEBアクセス障害 [最終更新 2016/09/16 17:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/09/16 17:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m49.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

WEBアクセス障害


○障害発生日時:

2016/09/16 16:54 〜 2016/09/16 17:37


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応済


お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。





【緊急】ソフトウェアメンテナンス [最終更新 2016/08/22 12:26]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2016/08/22 12:18] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m49.coreserver.jpにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2016/08/22 12:18〜12:30


○作業内容:

 ソフトウェアメンテナンス


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2016/08/22 12:26] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。






Copyright (c) 2002-2018 GMO DigiRock, Inc. All rights reserved.