障害情報(www.m31.coreserver.jp)



障害情報
現在の状況 -



サーバーアクセス不具合 [最終更新 2015/12/28 16:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2015/12/25 23:21] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m31.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバーアクセスが断続的に不安定になる


○障害発生日時:

2015/12/24 23:21 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2015/12/25 03:20] ストレージ障害が発生しており、現在ハードウェア交換とデータの移動メンテナンスを実施しております。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

[2015/12/25 12:10] ハードウェア交換を完了いたしました。
引き続きデータ移動のメンテナンスを継続中です。
復旧見込みは 18:00 頃となります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

[2015/12/25 18:00] 現在のところ、復旧見込みは 21:00 となります。引き続き、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2015/12/25 21:00] 復旧作業が完了いたしました。長時間、ご不便ををおかけし、大変申し訳ございませんでした。

[2015/12/28 16:20] m31.coreserver.jp において、障害発生以降、メールが送受信出来ない不具合が生じておりました。

現在は修正済みです。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

[2015/12/28 16:10]障害発生以降、PostgreSQLがご利用できない不具合が生じておりました。
障害発生時、PostgreSQLのデータに破損が及んでいたため、データが初期化された状態となっており、
障害発生前の状態にロールバックいたしました。
恐れ入りますが、データの整合性の確認をお願い申し上げます。 誠に申し訳ございません。






サーバアクセス障害 [最終更新 2013/06/24 13:55]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2013/06/24 10:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m31.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

メール送受信遅延
サーバー高負荷



○障害発生日時:

2013/06/24 03:52 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2013/06/24 10:00] 一部のメール送受信サービスにおいて停止を伴う作業を実施いたします。
外部メールは受信いたしますが、作業後に配信されます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

[2013/06/24 13:55] 作業が完了いたしました。
度々、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2013/06/15 18:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2013/06/15 17:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m31.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2013/06/15 17:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



[2013/06/15 18:30] 解決いたしました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2013/06/01 05:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2013/06/01 04:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m31.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2013/06/01 04:20 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



[2013/06/01 05:00] 解決いたしました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2010/09/26 07:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/09/26 05:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m31.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2010/09/26 05:50 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。








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