障害情報(www.m27.coreserver.jp)



障害情報
現在の状況 障害 - 解決済



サーバアクセス障害 [最終更新 2019/06/13 15:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2019/05/28 12:25] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m27.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。


○確認した症状:

大量データが送られるDDoS攻撃が発生し、断続的にサーバーの処理に影響が出ています。


○障害発生日時:

2019/05/28 12:17 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



[2019/05/28 13:20] 対応に時間を要しておりますため、一時的にIPアドレスを変更して対応いたします。
皆様にはお手数をおかけいたしますが、以下のように「変更後IP」のDNSへ一時的な変更をお願いいたします。

 変更前IP:202.172.26.28
 変更後IP:202.172.26.231

※ns**.value-domain.comをご利用の場合は、自動的に変更いたしますので、作業は必要ございません。
※設定により15-30分程度要する場合がございます。

設定の変更について、ご不明の場合はカスタマーサポートまで、お問い合わせください。




[2019/06/13 15:30] 解消を確認いたしました為、以下の内容にて、元のIPアドレスへの変更作業を実施いたします。

○変更日時:

 2019/06/14(金) 01:00 〜

○対象サーバー:

 m27.coreserver.jp

○作業内容:

 サーバー IPアドレス変更

 変更前IP:202.172.26.231 (※一時IPアドレス)
 変更後IP:202.172.26.28 (※固定IPアドレス)

○ご対応依頼:
 お客様には「変更後IP」のDNSへご変更をお願いいたします。
 但し、TTLの設定等により15-30分程度要する場合がございます。

 ※ ns**.value-domain.comをご利用の場合は、自動的に変更いたしますので、
 作業は必要ございません。
 他社ネームサーバーをご利用のお客様は、誠に恐れ入りますが、上記のIPへ
 手動にてご変更くださいますようよろしくお願いいたします。

 設定変更につきまして、ご不明の場合はカスタマーサポートまで、お問い合わせください。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力いただきますようお願い申し上げます。





サーバアクセス障害 [最終更新 2017/12/12 01:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/12/11 18:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m27.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

アクセス障害

○障害発生日時:

2017/12/09 23:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/12/09 23:50] 外部からの大量のDDoS攻撃が現在も継続している為、ご利用のユーザーの皆様にはお手数をおかけいたしますが
以下のように「変更後IP」のDNSへ一時的なご変更をお願いいたします。

変更前IP:202.172.26.28

変更後IP:202.172.26.231

※ns**.value-domain.comをご利用の場合は、自動的に変更いたしますので、ご作業は必要ございません。
※反映まで15-30分程度要する場合がございます。

設定の変更について、ご不明の場合はカスタマーサポートまで、お問い合わせください。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。


[2017/12/11 18:00] 12日午前1時に、IPアドレスを「変更前IP」への戻します。

変更前IP:202.172.26.28

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2017/12/12 01:30] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2017/12/11 18:00]
現在の状況(個別) 障害 - 確認済・技術部門報告済
[2017/12/09 23:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m27.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

アクセス障害

○障害発生日時:

2017/12/09 23:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/12/09 23:50] 外部からの大量のDDoS攻撃が現在も継続している為、ご利用のユーザーの皆様にはお手数をおかけいたしますが
以下のように「変更後IP」のDNSへ一時的なご変更をお願いいたします。

変更前IP:202.172.26.28

変更後IP:202.172.26.231

※ns**.value-domain.comをご利用の場合は、自動的に変更いたしますので、ご作業は必要ございません。
※反映まで15-30分程度要する場合がございます。

設定の変更について、ご不明の場合はカスタマーサポートまで、お問い合わせください。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2017/12/11 18:00] 12日午前1時に、IPアドレスを「変更前IP」への戻します。

変更前IP:202.172.26.28

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。




[最終更新 2014/01/20 09:10]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2014/01/19 11:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m27.coreserver.jpにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2014/01/19 11:30〜


○作業内容:

 ストレージメンテナンス


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2014/01/20 04:00] ストレージメンテナンスが完了いたしました。
長々とご不便をおかけいたしました。ご協力いただきましたこと感謝申し上げます。

[2014/01/20 04:00]
pgsqlの不具合がございましたので、pgsqlに対して作業を実行いたします。
メール、HTTP、FTP、SSL、SSH、MySQL等につきましては、通常通りご利用いただけます。


[2014/01/20 09:10] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2010/09/26 07:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/09/26 05:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.m27.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2010/09/26 05:50 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。








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